Informacje o kursie
Liczba godzin: 6 (jest to liczba godzin jaką potrzebujesz, aby zrealizować wszystkie moduły kursu)
Dla kogo?
Kurs dedykowany jest menadżerom i liderom oraz wszystkim osobom, którzy chcą pogłębić swoja wiedzę na temat psychologii komunikacji ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki komunikacji w miejscu pracy oraz budowaniu relacji opartej na otwartej i skutecznej komunikacji.
Cel ogólny kursu:
Jednym z najważniejszych i podstawowych fundamentów funkcjonowania i rozwijania biznesu jest komunikacja. W trakcie kursu uczestnicy zapoznają się z teoretycznymi aspektami z zakresu psychologii komunikacji, a także z praktycznymi rozwiązaniami wspierającymi menadżerów i liderów w posługiwaniu się narzędziami i strategiami wspierającymi efektywną komunikację.
Kurs pozwala na pewniejsze działanie w sytuacjach, w których lider powinien korzystać z wiedzy i narzędzi wspierających skuteczną komunikację.
Wśród zagadnień poruszanych w trakcie kursu znajdują się min.:
-
Psychologia relacji interpersonalnych
-
Psychologia wpływu społecznego
-
Praktyczne modele komunikacji
-
Style komunikacji – rozpoznawanie i reagowanie
-
Informacja zwrotna w komunikacji
-
Komunikacja w sytuacjach trudnych